Informasjonskapsler - Club Arena
Retningslinjer for bruk av informasjonskapsler («cookies») i Club Arena
Hva er informasjonskapsler?
En informasjonskapsel er en liten tekstfil som et nettsted lagrer på din datamaskin eller mobilenheten når du besøker nettstedet. Denne filen kan inneholde en unik identifikator som skiller datamaskinen eller mobilenheten fra andre enheter. Vi bruker termen «informasjonskapsler» i disse retningslinjene for å henvise til nettsteds informasjonskapsler og lignende teknologier som kan brukes til å samle inn informasjon automatisk når du besøker nettstedene våre (for eksempel pikseltagger og websignaler).
Kilde og kategorier av informasjonskapsler
Våre informasjonskapsler er enten "førstepart" eller "tredjepart". Hvorvidt en cookie er "første"- eller "tredje"-part avhenger av nettstedet eller domenet som lagrer informasjonskapselen. Førstepartsinformasjonskapsler er cookies satt av oss og all informasjon innhentet fra slike cookies blir mottatt av oss, mens tredjepartsinformasjonskapsler er satt av andre parter vi bruker som underleverandører.
Første- eller tredjeparts informasjonskapsler klassifiseres som enten "Vedvarende informasjonskapsler (persistent)" eller "Øktinformasjonskapsler (session)" avhengig av varighet:
Vedvarende informasjonskapsler
lagres på enheten din mellom nettleserøkter og lar dine preferanser eller handlinger på tvers av våre applikasjoner bli husket. Vedvarende informasjonskapsler kan brukes til en rekke formål, inkludert å huske dine preferanser og valg når du bruker nettstedet vårt eller til å målrette annonser eller annet innhold. Disse informasjonskapslene utløper ikke når nettleserøkten lukkes og forblir på enheten til utløpsdato angitt av kilden til informasjonskapselen, med mindre du deaktiverer dette.
Øktinformasjonskapsler
lar oss koble handlingene du gjør under en enkelt økt i nettleseren. En økt (session) starter når du åpner et nettleservindu og slutter når nettleservinduet lukkes. Når nettleseren lukkes slettes alle øktsinformasjonskapsler. Vi kan bruke disse informasjonskapslene til en rekke formål, for eksempel å huske hva du klikket på, hva du klikket på den forrige siden, osv.
Hvordan bruker vi informasjonskapsler?
Det er viktig å merke seg at ulike informasjonskapsler gjør forskjellige jobber, nedenfor er et sammendrag av informasjonskapsler som kan brukes på dette nettstedet.
| Nødvendige informasjonskapsler | Disse informasjonskapslene er avgjørende for at nettstedet vårt skal fungere riktig, slik at du kan bevege deg rundt på nettstedet vårt og bruke funksjonene våre. Uten disse, ville du ikke være i stand til å bruke visse vitale funksjoner på våre nettsider. Disse settes uten samtykke fordi nettstedet ikke virker uten dem — for eksempel til innlogging og sikkerhet. |
| Ytelse cookies | Disse informasjonskapslene samler inn og rapporterer om samlet ikke-identifiserbar informasjon, noe som hjelper oss med å forstå nettstedets ytelse og gir innsikt i hvordan nettstedet brukes for øyeblikket, og hvordan det kan forbedres for besøkende. Disse informasjonskapslene gir informasjon som områdene du har besøkt, tiden som er brukt på nettstedet, og eventuelle problemer du støter på, for eksempel feilmeldinger. |
| Informasjonskapsler for funksjonalitet | Disse informasjonskapslene gjør det mulig for nettstedet vårt å huske om du tidligere har besøkt nettstedet eller valgene du gjør (for eksempel språk, region eller preferanser) for å gi en mer personlig tilpasset nettopplevelse. |
| Målretting/reklame cookies | Disse informasjonskapslene brukes til å levere innhold som er mer relevant for deg og interessene dine. De kan brukes til å levere målrettet reklame eller for å begrense antall ganger du ser en annonse. |
Konkrete informasjonskapsler vi bruker
| Informasjonskapsel | Formål | Kategori | Varighet |
|---|---|---|---|
| ca-cookie-consent | Lagrer ditt samtykkevalg for informasjonskapsler (statistikk/markedsføring). | Nødvendig | 6 måneder |
| _ga, _ga_* | Google Analytics: skiller mellom brukere for aggregert bruksstatistikk. | Statistikk | Inntil 2 år |
| _gid | Google Analytics: skiller mellom brukere. | Statistikk | 24 timer |
| _gcl_au | Google Ads: måler konverteringer fra annonser (conversion linker). | Markedsføring | 90 dager |
| ai_user, ai_session | Microsoft Application Insights: pseudonym bruker- og økt-ID for feilsøking og ytelsesmåling. Settes ved sidelast; kan blokkeres i nettleseren. | Ytelse | 1 år / 30 minutter |
Velger du å logge inn med Facebook, kan Meta sette egne informasjonskapsler i nettleseren din. Disse styres av Meta og er beskrevet i Metas egne retningslinjer.
Google-kapslene for statistikk og markedsføring settes kun når du har gitt samtykke i cookie-banneret; trekker du samtykket tilbake, fjernes de. Ytelseskapslene fra Application Insights settes i dag ved sidelast; vi legger dem bak det samme samtykket i en kommende oppdatering, og inntil da kan du blokkere dem i nettleseren.
Tredjeparts informasjonskapsler
Tredjeparts informasjonskapsler som brukes i Club Arena kan være fra Facebook og Google når kontoen er koblet til sosial pålogging, Google Analytics for bruksstatistikk, Google Ads for konverteringsmåling av annonser, og Stripe eller tilsvarende leverandør av betalingstjenester. Disse partene kan plassere unike informasjonskapsler i nettleseren din når du besøker nettstedet vårt, for å samle inn informasjon om din bruk av nettstedet og muligens andre nettaktiviteter over tid og på tvers av nettsteder og applikasjoner. Disse tredjepartene samler inn data direkte fra nettleseren din, og behandlingen av disse dataene er underlagt deres egne retningslinjer for personvern.
E-post
Vi bruker ikke sporingspiksler eller sporingslenker i e-postene våre. E-postleverandøren vår registrerer bare leveringsstatus (levert, avvist) i inntil 90 dager. Nyhetsbrev og spørreundersøkelser sendes bare med ditt samtykke, og du kan melde deg av i hver e-post eller under «Samtykker».
Ikke spor («Do not track”)
Enkelte nettlesere har muligheten til å overføre «ikke spor»-signaler. Siden standard for "ikke spor"-signaler ikke er vedtatt, behandler og svarer Club Arena for øyeblikket ikke på "ikke spor"-signaler.
Disse retningslinjene ble sist gjennomgått 28.09.2026 (versjon 1.2). Den norske versjonen er gjeldende ved eventuell motstrid med oversettelser.
Guidelines for use of cookies in Club Arena
What are cookies?
A cookie is a small text file that a website stores on your computer or mobile device when you visit the website. This file may contain a unique identifier that distinguishes the computer or mobile device from other devices. We use the term "cookies" in these guidelines to refer to website cookies and similar technologies that may be used to automatically collect information when you visit our websites (such as pixel tags and web beacons).
Source and categories of cookies
Our cookies are either "first-party" or "third-party". Whether a cookie is a "first-party" or "third-party" depends on the website or domain that stores the cookie. First-party cookies are cookies set by us and all information obtained from such cookies is received by us, while third-party cookies are set by other parties we use as sub-contractors.
First-party or third-party cookies are classified as either "Persistent cookies" or "Session cookies" depending on their duration:
Persistent cookies
are stored on your device between browsing sessions and allow your preferences or actions across our applications to be remembered. Persistent cookies can be used for a variety of purposes, including remembering your preferences and choices when using our website or targeting ads or other content. These cookies do not expire when the browser session is closed and remain on the device until the expiration date set by the source of the cookie, unless you disable them.
Session Cookies
allow us to connect the actions you take during a single session in your browser. A session starts when you open a browser window and ends when the browser window is closed. When the browser is closed, all session cookies are deleted. We can use these cookies for a variety of purposes, such as remembering what you clicked on, what you clicked on the previous page, etc.
How do we use cookies?
It is important to note that different cookies do different jobs, below is a summary of cookies that may be used on this website.
| Necessary cookies | These cookies are essential for our website to function properly, so that you can move around our website and use our features. Without these, you would not be able to use certain vital functions on our website. These are set without consent because the website does not work without them — for example for sign-in and security. |
| Performance cookies | These cookies collect and report aggregate, non-identifiable information which helps us understand the performance of the website and provides insights into how the website is currently used and how it can be improved for visitors. These cookies provide information such as the areas visited, time spent on the website, and any issues you encounter, such as error messages. |
| Functionality cookies | These cookies enable our website to remember if you have previously visited the website or the choices you make (such as language, region, or preferences) to provide a more personalized browsing experience. |
| Targeting/Advertising cookies | These cookies are used to deliver content that is more relevant to you and your interests. They can be used to deliver targeted advertising or to limit the number of times you see an advertisement. |
Specific cookies we use
| Cookie | Purpose | Category | Duration |
|---|---|---|---|
| ca-cookie-consent | Stores your cookie consent choice (statistics/marketing). | Necessary | 6 months |
| _ga, _ga_* | Google Analytics: distinguishes users for aggregate usage statistics. | Statistics | Up to 2 years |
| _gid | Google Analytics: distinguishes users. | Statistics | 24 hours |
| _gcl_au | Google Ads: measures conversions from ads (conversion linker). | Marketing | 90 days |
| ai_user, ai_session | Microsoft Application Insights: pseudonymous user and session ID for troubleshooting and performance measurement. Set on page load; can be blocked in the browser. | Performance | 1 year / 30 minutes |
If you choose to sign in with Facebook, Meta may set its own cookies in your browser. These are controlled by Meta and described in Meta's own policies.
The Google statistics and marketing cookies are set only after you have given consent in the cookie banner; if you withdraw consent, they are removed. The Application Insights performance cookies are currently set on page load; we are moving them behind the same consent in an upcoming update, and until then you can block them in your browser.
Third-party cookies
Third-party cookies used in Club Arena may come from Facebook and Google when the account is linked to social login, Google Analytics for usage statistics, Google Ads for ad conversion measurement, and Stripe or similar payment service provider. These parties may place unique cookies in your browser when you visit our website, to collect information about your use of the website and possibly other online activities over time and across different websites and applications. These third parties collect data directly from your browser, and the processing of this data is subject to their own privacy policies.
We do not use tracking pixels or tracking links in our emails. Our email provider records only delivery status (delivered, bounced) for up to 90 days. Newsletters and surveys are sent only with your consent, and you can unsubscribe in each email or under "Consents".
Do not track
Some browsers have the ability to transmit "Do Not Track" signals. Since the standard for "Do Not Track" signals has not been adopted, Club Arena currently does not process or respond to "Do Not Track" signals.
These guidelines were last reviewed on 2026-09-28 (version 1.2). The Norwegian version prevails in case of any discrepancy with translations.